আইনি নথি

cea77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য

cea77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলে অ্যাকাউন্ট, গেমিং, বোনাস, পেমেন্ট ও দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সকল নিয়মকানুন বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
মূল বিষয়সমূহ

নিচের বিষয়গুলো cea77-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর মূল স্তম্ভ। প্রতিটি সদস্যের এগুলো জানা জরুরি।

📋

নিবন্ধন শর্ত

cea77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে এবং সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।

🎁

বোনাস বিধিমালা

সকল বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত সাপেক্ষে প্রদান করা হয়। বোনাসের অপব্যবহার হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

💳

পেমেন্ট নীতি

উইথড্রয়ালের জন্য পরিচয় যাচাই (KYC) বাধ্যতামূলক। যাচাই ছাড়া কোনো উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হবে না।

🔒

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

⚖️

ন্যায্য গেমিং

cea77-এর সব গেম সার্টিফাইড RNG দ্বারা পরিচালিত। কোনো ধরনের কারচুপি বা গেম ম্যানিপুলেশন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

🛡️

গোপনীয়তা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়। cea77 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে সদস্যদের তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: cea77 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন এবং এগুলো মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

সাধারণ শর্তাবলী

cea77 হলো বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") cea77 এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার cea77 সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার অনুরোধ রইল।

cea77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমাদের গ্রাহকসেবা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা সবসময় সদস্যদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে কাজ করি।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যক্তিগত তথ্য

cea77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
  • একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের নিজস্ব দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া ইমেইল বা ফোন নম্বর পরিবর্তন করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে cea77 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
সতর্কতা: একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং কোনো ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না।

বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ (KYC)

cea77-এ যোগ দেওয়ার জন্য সদস্যকে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যদি কোনো সদস্যের বয়স যাচাই করতে cea77-কে প্রয়োজন হয়, তাহলে নিচের দলিলগুলোর যেকোনো একটি জমা দিতে হবে:

দলিলের ধরন গৃহীত ফর্ম্যাট বৈধতার মেয়াদ
জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) স্ক্যান / ছবি মেয়াদ শেষ হয়নি
পাসপোর্ট স্ক্যান / ছবি মেয়াদ শেষ হয়নি
ড্রাইভিং লাইসেন্স স্ক্যান / ছবি মেয়াদ শেষ হয়নি
ব্যাংক স্টেটমেন্ট PDF / ছবি সর্বশেষ ৩ মাসের

KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ গোপনীয় এবং তথ্য শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনে ব্যবহার করা হবে।

আমানত (ডিপোজিট) ও উইথড্রয়াল নীতি

cea77-এ বর্তমানে মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট ও সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেন করা যায়। সকল লেনদেন বাংলাদেশী টাকা (BDT)-তে সম্পন্ন হয়।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০।
  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳১,০০০।
  • ডিপোজিট সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • উইথড্রয়াল সম্পন্ন হতে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
  • সকল উইথড্রয়াল একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে পাঠানো হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • প্রতিদিন সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা ৳৫০,০০০ (VIP সদস্যদের জন্য আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য)।
মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ: সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে cea77 অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে এবং লেনদেন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

cea77 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অফার গ্রহণের আগে ভালো করে পড়া উচিত। নিচে সাধারণ বোনাস নীতিমালা দেওয়া হলো:

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রথম ডিপোজিটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
  • বোনাস টাকা উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত (সাধারণত ১৫x–৩০x) পূরণ করতে হবে।
  • বোনাস গ্রহণের পর ওয়েজারিং শেষ না করে ডিপোজিট উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার গ্রহণ করা যাবে না।
  • বোনাসের অপব্যবহার, সিস্টেমের ফাঁকফোকর ব্যবহার বা অন্যদের সাথে মিলে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
  • cea77 কোনো কারণ ছাড়াই যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের প্রোমোশন পাতা দেখুন।

গেমিং নিয়মাবলী ও ন্যায্য খেলা

cea77-এ সকল গেম সার্টিফাইড র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যৈদৃচ্ছিক করে তোলে। প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী গেমিংয়ের কিছু মৌলিক নিয়ম মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

  • কোনো সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন ব্যবহার করে গেম খেলা নিষিদ্ধ।
  • গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে cea77-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে থেমে গেলে cea77 সেই রাউন্ডটি বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
  • গেমের মধ্যে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে অসদাচরণ বা হুমকি দেওয়া নিষিদ্ধ।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

cea77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এসব করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা।
  • সিস্টেমের বাগ বা ত্রুটির সুযোগ নেওয়া (পাওয়া মাত্র রিপোর্ট করতে হবে)।
  • বোনাস অপব্যবহার বা কোলুশনের (দুই বা ততোধিক খেলোয়াড়ের মিলে কারচুপি) চেষ্টা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা নথি ব্যবহার করে KYC পাশ করার চেষ্টা।
সতর্কতা: উপরের যেকোনো কার্যক্রম সনাক্ত হলে সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

cea77 যেকোনো কারণে যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। সদস্যরাও নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। নিচের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে।
  • দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।
  • সদস্যের নিজস্ব অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। বন্ধ করার আগে যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়া যাবে (শর্ত পূরণ সাপেক্ষে)।

দায়িত্বশীল গেমিং

cea77 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, কোনো আয়ের উৎস নয়। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • সদস্যরা নিজের ডিপোজিট ও সময়ের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন সবসময় সক্রিয় থাকে।
  • গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা গেলে আমাদের সাপোর্ট টিম সহায়তা প্রদান করবে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা নিষিদ্ধ।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

১০

গোপনীয়তা নীতি

cea77 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হলো আমাদের গোপনীয়তা নীতি:

  • সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও KYC যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়।
  • কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে সদস্যদের তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
  • সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
  • আইনি দায়বদ্ধতার প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

১১

দায় সীমাবদ্ধতা

cea77 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায় বহন করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেমের ক্ষতি।
  • সদস্যের নিজস্ব অবহেলায় অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রকাশ পাওয়া।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
  • ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতিতে (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ, সরকারি নির্দেশ) সেবা বন্ধ থাকা।
  • প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক রক্ষণাবেক্ষণের সময় সেবা অনুপলব্ধ থাকা।
আইনি বিরোধ: এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সমাধান না হলে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
১২

নিয়ম পরিবর্তন ও যোগাযোগ

cea77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

cea77-এর গ্রাহকসেবা দল সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় নিয়োজিত। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করা যাবে।

এখনই শুরু করুন

cea77-এ যোগ দিন এবং
উত্তেজনাপূর্ণ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া শেষ? তাহলে দেরি না করে এখনই নিবন্ধন করুন এবং আমাদের এক্সক্লুসিভ ওয়েলকাম বোনাস গ্রহণ করুন। cea77-এ আপনার গেমিং যাত্রা শুরু হোক আজ থেকেই।

English